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オフィス福丸 (以下、「当事業」といいます。) が提供する「ゆか FX SNS」サービスに関する契約 (以下、「本サービス契約」といいます。) は、以下に定める約款 (以下、「本約款」といいます。) の 内容に従うものとします。お客様は本サービスご利用のお申込みをされた時点で、本約款の条項 に拘束されることに承諾したものとみなされます。 第 1 章 総則 第 1 条 (定義) 本約款において、用語の定義は以下のとおりとします。 1.「本サービス」 当事業が提供するゆか FX SNS 上のサービス 2.「お客様」 本約款を承認のうえ、当事業所定の手続に従い本サービスの利用を申し込んだ法人・団体・個人 および、当事業によって本サービスのご利用を許諾された方 3.「当事業管理ネットワーク網」 主として本サービスの用に供することを目的とした電気通信回線設備で、当事業が設置するもの 4.「登録ユーザー」 お客様から本サービスを受ける申し込みを受け、本サービスがアカウント登録をした人。 5.「指定ユーザー」 録ユーザーのうち、本サービスを利用するユーザーとして指定されている人 6.「端末設備」 お客様ならびに本サービスを利用するユーザーご自身が設置する各種サーバー、端末設備、その他通信設備および通信網 7.「アクセス URL」 ttps://fukumaru.yukafxsns.com/ ８.「ID」 会員登録時に本サービスが発行した ID。 9.「営業日」 当事業が本サービスに対する各種お申込み、お問い合わせ、通知等(以下、併せて「お申込み等」 といいます)の受付を行う日。なおこれらの受付はすべて営業日のみ行います。(土日祝日ならび に当事業の指定する休日を除く日の 10:00 から 18:00 までをその 1 日とします(以下、「営業時間」 といいます。)。) 第 2 章 契約 第 2 条 (契約の単位) 当事業は、1 つの本サービスごとに 1 つの本サービス契約を締結します。申し込みを行った段階で 本規約に同意したこととみなします。 第 3 条 (契約の申込み) 1. お客様は本サービス契約のお申込みをされる前に、必ず動作環境をご確認していただき、お客 様が本サービスにおいて使用される端末機器その他環境において、本サービスが正常に動作す る見込みがあるか、お客様の満足いくパフォーマンスを発揮できるかどうか等をご自身で検証、ご 検討してください。稀に、当事業管理ネットワーク網、端末設備等の組み合わせ等によって、本サ ービスが正常にご提供できない場合があります。よって、本サービス契約の締結は、当該検討が なされたことを前提に行なわれるものとし、お客様が当該検討を怠ったために、本サービス契約を 解除せざるを得なくなった場合、その損害等について、当事業は一切責任を負いません。また、返 金等も行ないません。 2. 本サービス契約のお申込みをされる場合は、請求先氏名、電話番号、E-mail、その他お申込み の内容を特定するために当事業が指定する事項(以下、併せて「お客様の情報等」といいます)に ついて、Web その他当事業が指定する方法で当事業に対してご提出いただきます。なお、これら の事項について、その事実を証明する書類を当事業に対してご提示していただく場合がありま す。 3. 当事業によるお客様の情報等の取り扱いは当事業ホームページ記載のプライバシーポリシー に基づくものとします。 第 4 条 (契約申込みの承諾) 当事業は、各お申込みが、以下の各号のいずれかに該当する場合は､本サービスのお申込みを 承諾しない、または当該契約を解除することができるものとします｡ (1) 不実の内容にて申込みが行なわれた場合 (2) 該当申込み者が､過去に当事業が提供する各サービス等において契約上の義務を怠ったこと がある場合､または今後も怠るおそれがあると当事業が判断した場合 (3) 本サービスの継続的な提供が合理的な理由により困難であると当事業が判断した場合 (4) その他､当事業が、業務の遂行上著しい支障があると判断した場合 第 5 条 (届出) お客様の情報等について変更が生じた場合については以下のとおりとします。 (1) お客様は、お客様の情報等に変更が生じた場合、速やかに Web その他当事業が指定 出なくお客様の情報等が変更された場合、当事業が変更前の連絡先に対して通知、連絡したこと、 またお客様と連絡がとれなかったことに起因して、 お客様、指定ユーザーならびに第三者に対し て生じたいかなる損害についても一切責任を負いません。 第 6 条 (譲渡・担保等の禁止) お客様は本サービスの提供を受ける権利を譲渡、貸与、リース、質権、その他担保の目的とする ことのいずれも行なうことはできません。 第 7 条 (委託) 当事業は本サービスの提供に関する業務の全部および一部をお客様の承諾なしに、第三者に委 託することができます。ただし、その場合、当事業は責任をもって委託先を管理します。 第 8 条 (契約の解除・終了) 1. 当事業からの解除については以下のとおりとします。 お客様が以下の項目の 1 つにでも該当した場合、当事業は、お客様に対してなんらの催告なくし て本サービス契約を即時解除することができます。 (1) お客様が本約款の条項および条件の 1 つにでも違反した場合 (2) 申込み事項に不実虚偽の記載または記入漏れがあった場合 (3) 当事業の業務遂行および当事業管理ネットワーク網等に支障を及ぼした場合､またはそのお それのある行為を行なった場合 (4) 仮差押､仮処分､強制執行､競売等の申立､仮登記担保契約に関する法律第 2 条に定める通 知､手形交換所の取引停止処分もしくは租税公課の滞納その他滞納処分を受けた場合､またはこ れらの申立､処分､通知を受けるべき事由を生じた場合 (5) 長期間にわたり当社からお客様への電話・FAX・電子メールの手段による連絡がつかない場 合 (6) 利用料を 2 週間以上にわたり滞納した場合 2. 解除・終了後の措置については以下のとおりとします。 本サービスの解除・終了日がサービス期間中に到来した場合、すでにお申込みされたサービス期 間分の料金について、解除・終了理由の如何に関わらず、ご返金等は一切行ないません。自動継 続されている場合もお申込みがあったものとみなし、同様に取扱いいたします。 第 3 章 内容 第 9 条 (設定維持) 本サービスのご利用に際して必要となる端末設備等の設定および、技術基準および技術的条件 に適合するよう維持してください。なお、当該設定、維持はお客様の責任と費用をもって行なってく ださい。本サービスの推奨環境は以下の通りです(推奨環境は、OS とブラウザ両方の条件を含ん だ環境となります)。 ・ PC の場合 [OS] Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mac OS X 10.11 以降 [ブラウザ] Internet Explorer 11.x, Firefox 最新版, Safari 最新版, Google Chrome 最新版, Microsoft Edge 最新版 ・ スマートフォンの場合 [OS] iOS9 以降, Android 4.1 以降 [ブラウザ] 各 OS で標準搭載されているブラウザ, Google Chrome 第 10 条 (サービス期間) 本サービスのサービス期間は以下のとおりとします。 a. 原則として、申込日の 3 日後をサービス開始日とし、以降当該サービス開始日から 1 ヶ月間とし ます。 b. サービス期間の 1 ヶ月間の終了日までに、お客様から当事業に対して、Web その他当事業が 指定する方法での本サービス契約の終了の通知がなかった場合、サービス期間終了日の翌日か ら起算して、現在ご契約いただいている内容と同一の内容・条件でさらに 1 ヶ月間本サービス契約 が継続されるものとし、以後も同様とします。 c.サービスを終了されたい場合は、サービス期間の 1 ヶ月間の終了日までにお客様から当事業に 対して、Web その他当事業が指定する方法で本サービス契約の終了の通知を行なってください。 サービス期間の 1 ヶ月間の終了日までに本通知を当事業が受領した場合には、通知された日を 含むサービス期間の終了をもって、本サービス契約が終了されます。 d. 決済方法に Paypalが選択されている場合で、お客様から自動支払いの締結が解除された際に は、その解除をもってサービス契約の終了の通知とみなし、通知された日を含むサービス期間の 終了をもって、本サービス契約が終了されます。 第 11 条 (料金) 1. 本サービスのご利用料金は当事業ホームページに記載する価格表のとおりとします。なお、本 サービスご利用にあたり、通信事業者に対して発生する通信費、パケット料金 その他発生する通 信関係費用等については、当該ご利用金額に含まれません。お客様ご自身が、別途通信事業者 に対してお支払ください。 2. 3 日以上(休日・祝日を含まない)に渡り料金を滞納された場合、お支払を確認するまでサービス を一時停止処理することに加え、最大 24,800 円の請求業務手数料を別途ご請求させていただくこ とがございます。 第 12 条 (支払義務) 1. お客様は当事業が発行するメールの支払期日までに該当のサービス料金をお支払いいただき ます。なお、振込み手数料はお客様の負担とさせていただきます(ただし、Paypal 決済の場合は 月々自動決済となるため、当事業からその都度支払請求は行いません。)。 2. お客様は、サービス料金その他の債務について支払期日を経過してもなお支払いがない場合 には、支払期日の翌日から起算して支払いの日の前日までの期間について、年 14.5%の割合で計 算して得た額を遅延利息として当事業に対してお支払いただく場合があります。 ※ 本条に規定する年あたりの割合は、閏年の日を含む期間についても 365 日あたりの割合とし ます。 第 13 条 (契約内容の変更) 1. 契約内容を変更する場合の対応については、変更する内容に応じて本事業ホームページに記 載するものの通りとします。 2. 前条の記載に関わらず、お客様の情報等についての変更は、本契約第 5 条の記載に従うもの とします。 第 14 条 (制限および禁止事項) お客様は本サービスの利用にあたり､以下の行為を行なってはいけません｡以下の行為と当事業 社が判断する場合、アカウントを停止することがあります。 (1) 登録ユーザー以外の第三者に対して、本サービスを利用する権利を許諾したり与えたりする こと (2) サービス ID の複製、頒布、貸与、第三者への送信、リース、担保設定 (3) 本サービスに関連するドキュメントやプログラムを修正、翻訳、変更、改造、解析、派生サービ スの作成、配布行為 (4) 当事業および、第三者に不利益もしくは損害を与える行為､またはそのおそれのある行為 (5) 公序良俗に反する行為 (6) 法令に違反する行為や犯罪行為､それらを幇助する行為､またはそのおそれのある行為 (7) 有害プログラムを含んだ情報やデータを登録、提供する行為 (8) 本サービスおよび当事業が提供する全てのサービスの運営を妨げる行為､またはそのおそれ のある行為 (9) 本サービスおよび当事業が提供する全てのサービスの信用・名誉等を毀損する行為､または そのおそれのある行為 (10) 本サービスに含まれる通信機能を利用して大量に情報を送付する行為、または、無差別に 不特定の者に対してその意思に反し電子メール等を送信する行為､または事前に承認していない 送信先に対してメールを配信する等の行為 (11) 性風俗、18 歳未満の未成年の閲覧が禁止されると判断される内容の掲載、暴力的な内容の 掲載 (12) 月額利用料金が 2 週間以上滞納されている場合 (13) その他､当事業が不適切と判断する行為 第 15 条 (サービス ID、アクセス URL、システム管理者パスワード、各アカウント、各パスワードの 自己管理) 1. お客様は、サービス ID、アクセス URL、システム管理者パスワード、各アカウント、各パスワード の取扱いに注意し、登録ユーザー以外の第三者に公表、漏洩流布しないようにしてください。 2. サービス ID、アクセス URL、システム管理者パスワード、各アカウント、各パスワードが登録ユ ーザー以外の第三者に知られたことにより発生した直接的、 間接的、その他すべての損害、およ び以降本サービスをご利用いただけなくなること等について、当事業は一切責任を負いません。 ただし、当事業の責めによる場合はこの限りではありません。 第 4 章 サービスの停止等 第 16 条 (サービスの停止) 1. 当事業は以下の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供を停止することがあ ります。 (1) 当事業管理ネットワーク網、その他本サービスを提供するために必要なシステムのメンテナン ス、電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないとき、またこれらにやむを得ない障害が発 生したとき (2) 当事業管理ネットワーク網に著しい負荷や障害が与えられることによって正常なサービスを提 供することが困難である場合、または困難であると当事業が判断したとき (3) データの改ざん、ハッキング等本サービスを提供することにより、お客様、第三者等が著しい 損害を受ける可能性を当事業が認知したとき (4) 電気通信事業者または国内外の電気通信事業体が電気通信サービスの提供を中止、および 停止することにより、本サービス契約に基づく本サービスの提供を行なうことが困難になったとき (5) 天災地変､戦争､内乱､法令の制定改廃その他不可抗力等により、非常事態が発生した場合､ またはそのおそれがあるとき (6) その他、当事業が本サービスの提供を停止、緊急停止する必要があると判断した場合。 2. 当事業はお客様および第三者からの緊急停止要請に関して原則としてこれを受け付けませ ん。 3. 当事業は本サービスを停止すること、ならびに停止できなかったことによってお客様、および第 三者が損害を被った場合も、当事業は一切の賠償責任を負いません。 4. サービス期間内において、当事業の責に帰すべき事由により本サービスが停止され、お客様 が本サービスを全くご利用することができない状態が生じ、かつ、その状態が生じたことを当事業 が認知したときから 24 時間以上継続的にサービスが利用できなかったときは、以下の場合を除 き、当事業が再び利用可能となったことを確認するまでの時間(以下、サービス停止時間という。) の料金相当額をお客様に対し支払、又は返金いたします。 (1) お客様が料金相当額の支払または返金の請求を行えることとなった日から 1 ヶ月以内に請求 を行わなかった場合。 (2) 料金相当額が 1 万円未満の場合。 第 17 条 (サービスの変更・一部廃止) 当事業はお客様の認識如何に関わらず、事前通告無しに本サービスの内容等を変更および一部 廃止することがあります。 第 18 条 (サービスの廃止) 当事業は本サービス契約に基づく本サービスの提供の全部を廃止することができます。なお、こ の場合、当事業はお客様に対して、当該廃止予定日より 3 ヶ月以上前に、当事業が提供する手段 により、通知するものとします。 第 5 章 免責等 第 19 条 (保証の制限) 1. お客様は、本サービスの利用に基づいて発生した一切の直接・間接の損害(データ滅失、サー バーダウン、業務停滞、第三者からのクレーム等)ないし危険はすべてお客様のみが負うことをこ こに確認し、同意するものとします。当事業は、本サービスに含まれた機能がお客様の要求を満 足させるものであること、本サービスが正常に作動すること、本サービスに瑕疵(いわゆるバグ、構 造上の問題等を含む)が存していた場合に、これが修正されること、のいずれも保証いたしません。 また、当事業のいかなる口頭または書面によるいかなる情報または助言も、新たな保証を行ない、 またはその他いかなる意味においても本保証の範囲を拡大するものではありません。当事業は本 サービスに瑕疵が発見された場合、本サービスを修理または修正し、または本サービスの修理又 は修正に要する一切の費用を負担する義務を負いません。 2. 当事業は本サービスに付随するサービス等について、お客様の事前の許可なく変更・中止する 場合があります。本約款締結時における本サービスと同等の使用環境を永続的に保証するもの ではありません。 3. 当事業は本サービスにおける内容およびお客様が本サービスを通じて得る情報等についてそ の完全性、正確性、確実性、有用性などのいかなる保証も行なわないものとします。 第 20 条 (免責事項) 1. いかなる場合であっても、不法行為、契約その他いかなる法的根拠による場合でも、当事業、 その他本サービスの供給者、再販売業者、および各情報コンテンツの提供会社は、お客様その他 の第三者に対し、営業価値の喪失、業務の停止、コンピューターの故障による損害、その他あら ゆる商業的損害・損失等を含め一切の直接的、間接的、特殊的、付随的または結果的損失、損 害について責任を負いません。さらに、当事業は、第三者のいかなるクレームに対しても責任を負 いません。また、各情報コンテンツの提供会社によって提供されるサービス等のご利用について は、各情報コンテンツ提供会社の取り決めに基づくものとします。お客様は本サービスの利用に 関わるすべての危険はお客様のみが負うことをここに確認し、同意するものとします。 2. 当事業は、お客様が登録されたデータ、ファイル、パスワード等について、お客様の事前の同 意なく使用等を行なうことはいたしません。よって、お客様が書き込まれたデータ、ファイル、パス ワード等の内容について当事業は一切責任を負いません。これらに付随して発生した紛争等の処 理は、お客様は自己の費用負担と責任において当該紛争を解決するものとし､当事業に対し、仲 裁､照会その他のいかなる請求もできません｡ 3. システム障害、物理的な障害などによって利用者の営業に損失が出た場合、お客様がお支払 いいただいた金額以内での保障となります。 4．個人情報の漏洩などによる事故によって利用者の営業に損失が出た場合、お客様がお支払い いただいた金額以内での保障となります。 5. 本サービスを利用にともなう逸失利益を含む特別損害は賠償しませんが、故意・重過失がある 場合にのみ損害を賠償いたします。 第 21 条 (情報等の送付) 当事業は､本サービスの利用上必要と判断した情報・ファイルおよびアンケート、製品等に関する お知らせ等を電子メール､郵送による書面通知､その他の手段を通じてお客様に送付することがあ ります｡またそれらの手段による連絡がつかない場合､または情報等の緊急性・重要性が高い場 合､当事業は、 自己判断によりやむを得ずお客様が利用する本サービスの一部の機能を利用し てそれらの情報等をお客様に連絡することができます。なお、それらによってもお客様と連絡がと れない場合、当事業は連絡しなかったことによる責任は一切負わないものとします。 第 22 条 (権利の帰属) 本サービスの実施環境を構成するすべてのプログラム、ソフトウェア、サービス、手続、文書、図 面、ドキュメント、商標、商号等に関する所有権、著作権をはじめとするその他一切の知的財産権 (以下、「本件知的財産権」といいます。)は、当事業、およびその供給者に帰属します。本サービス、 本サービスに関する文書、図面、ドキュメントなどの文書は、著作権法およびその他の知的財産 権に関する法律ならびに条約によって保護されています。したがって、お客様はこれらを他の著作 物と同様に扱わなければなりません。なお、本サービスからアクセスされ表示・利用される各コン テンツについての知的財産権は、各情報コンテンツ提供会社の財産であり、著作権法およびその 他の知的財産権に関する法律ならびに条約によって保護されています。 第 6 章 雑則 第 23 条 (準拠法および雑則) 本約款は日本国の法律を準拠法とします。また、本約款書ないし本サービスに関して紛争が生じ た場合には、訴額に応じて横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審管轄裁判所とするこ とにお客様も当事業も合意するものとします。 オフィス福丸 2018 年 6 月 11 日 制定 2019 年 1 月 8 日 改定